产品
  • 产品
  • 商铺
搜索

开通直播
首页
常见问题
更多
  • 什么是知识产权维权?

    汽配易购网尊重并承诺保护权利人的合法知识产权。如果您发现汽配易购网网站上销售的商品、提供的服务或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯您的专利权、商标权或著作权,您可进入汽配易购网知识产权页面,发起维权。

  • 什么是知识产权权属证明?

    知识产权登记注册的证明文件。例如商标注册证、专利证书、著作权登记证书等。如商标存在续展、变更等情况,需提供续展、变更等证明文件;如专利所有人存在变更或专利存在转让,也需提供变更,转让证明文件。当投诉方与知识产权权利人不为同一实体时,需提供由权利人出具的授权该投诉方处理知识产权维权相关事宜的文件且需权利人盖章或签字。

  • 为什么要匹配知识产权?

    同一个投诉方可存在多个知识产权。为明确投诉方的权利要求,需对已提交的涉嫌侵权投诉链接匹配对应知识产权。精确匹配知识产权,也更有利于投诉的高效处理。

  • 为什么提交投诉时产品链接提交不成功?

    链接提交不成功可能是因为:1) 非汽配易购网网站链接2) 非产品链接3) 输入链接未换行4) 链接已失效5) 非英语的产品链接

  • 为什么我的投诉审核不通过?

    您的投诉审核未通过,可能是因为以下原因: 1) 被投诉链接已失效: 在阿里巴巴处理该投诉时被投诉链接已失效,投诉会被退回。 2) 所主张知识产权与被投诉链接信息不匹配。 ① 注册商标核定使用商品与被投诉链接中的产品不属于同类或类似商品。如所主张商标产品类别为服装,被投诉产品为玩具,投诉会被退回。 ② 所主张知识产权在被投诉产品信息中未核实到。

  • 商标名称如何填写?

    文字商标:商标名图形商标:商标名+图形商标组合商标:商标名+某某图案形容+组合商标

  • 商标证有单独一页类目页是否需要提供?

    如您的商标证包含单独的类目页,需单独将商标类目页原件拍摄件或扫描件上传,如是复印件请加盖商标权利人或投诉方公章后上传; 如商标证没有包含单独的类目页,则无需上传。

  • 商标申请受理通知书是否可以作为有效的知识产权证明?

    如商标还处于受理状态中,并未取得注册商标专有权;请在确认商标已经注册成功,并在商标注册成功后再行提交。

  • 多个商标证,如何提交?

    如您有多个商标注册证,请您分开提交资质资料,一个知识产权提交申请只能提交一个商标注册证。

  • 商标注册证是否可以提供复印件?

    如以公司名义注册的商标证,您提交的商标注册证为复印件,需在复印件上加盖商标权利人或投诉方公章后将此件拍摄件上传; 如以个人名义注册的商标证,需提供商标注册证数码拍摄件或原件扫描件。

您是否被以下问题所困扰

盗图行为

版权侵权

商标侵权

版权侵权主要是侵犯版权人的财产权利,比如未经版权人同意,擅自以发行、复制、出租、展览、广播、表演等形式利用版权人的作品或传播作品,或者使用作品而不支付版权费等。

盗图是未经原创作者允许和同意,非法地将他人的图片盗为己用,或商业用途的行为。

商标侵权行为是指行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。

专利侵权

未经专利权人许可,制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品或者使用其专利方法以及使用、销售许诺销售、进口依该方法直接获得的产品专利的行为。

热门问题

原则政策

汽配易购网原则

1

我们致力于在知识产权保护领域成为各大汽配经销商、服务商受信赖的伙伴

2

针对知识产权侵权的正当投诉我们将尽一切合理努力协助权利人高效地提交投诉,并进行处理

3

通过我们维权频道进行维权的权利人,有义务遵守我们平台的相关规则,包括提交其知识产权权属证明以及侵权行为存在的证明文件等相关证据

4

我们将对违反平台知识产权保护政策的行为人采取处置措施,并在必要时要求其承担民事、刑事责任

5

我们不会接受存有以扰乱竞争对手经营或意图破坏其声誉的删除请求及其他投诉。基于诚信原则,如我们认为删除请求或其他投诉存在恶意,我们将对提交者采取制裁措施

6

我们将在所在的管辖区依照法律实施和执行我们的知识产权保护政策

知识产权政策


1

平台受理的投诉范围:

1. 商标侵权行为,是指未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。

2. 著作权侵权行为,是指未经著作权人同意,又无法律上的依据,使用他人作品或行使著作权人专有权的行为。著作权侵权有直接侵权、第三人责任、违约侵权和仅侵犯作者的精神权利等等。

3. 专利侵权,是指未经专利权人许可,实施其专利或假冒他人专利的侵权行为,例如发明及外观设计专利侵权。

2

平台不受理下列投诉类型:

1. 分销协议及分销渠道管理:汽配易购尊重权利人与其合作伙伴(包括分销商)达成的分销协定。但由这些合约协定产生的纠纷不涉及知识产权侵权问题,此类纠纷应由合约协定双方解决。

2. 禁止售卖或违法产品:于禁止销售、销售受限和/或违法产品 (如武器和爆炸物) 的投诉。如果您认为某产品属于法律禁止售卖的类别,请在“举报中心”进行投诉。

3

卖家责任:

汽配易购网致力于知识产权保护以及为用户提供一个诚信安全的交易平台。在我们平台上所有的商家都有义务保证其销售的商品不侵犯他人的知识产权。汽配易购网上严禁销售假冒、盗版商品,及其他侵犯知识产权的行为。并且禁止商家发布故意误导消费者的信息,例如,使用有意遮盖或模糊化售卖产品上商标的图片、使用有意将品牌名称错误拼写的关键词及使用暗示售卖产品与品牌产品高度相似的描述。违反汽配易购网知识产权保护政策可能导致商品下架、店铺监管、及/或关闭店铺等措施。此外,我们保留在必要时要求卖家承担民事、刑事责任的权利。

维权投诉指引
1

知识产权投诉受理情形

1、侵犯商标权,包括销售假冒注册商标的商品、店铺名侵权、所发布的商品信息侵权等;

2、侵犯著作权,包括不当使用他人享有著作权的图片、文字、卡通形象、美术作品等;

3、侵犯专利权,包括销售侵犯他人外观专利权、实用新型专利权或发明专利权的商品等;

4、其他依法应受理的知识产权投诉。


2

通知程序

权利人如认为第三方在汽配易购网平台提供的商品/服务侵犯了您的著作权、商标权、专利权等知识产权的,请书面通知汽配易购网,并按以下要求提交相关材料。权利人应向汽配易购网提交《维权投诉通知书》(以下简称《通知书》),《通知书》应包括但不限于以下内容:1、权利人的姓名(名称)、地址及营业执照(单位)、身份证明(个人)、联系方式、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料。

2、权利人认为侵犯其知识产权的商品/服务的准确名称、网页截图、在汽配易购网上的具体链接地址及其提供者在汽配易购网上公开的名称。

3、权利人委托代理人投诉的,代理人还需出具经由权利人签字(个人)或盖章(单位)的真实、合法、有效的授权委托书及代理人主体资格材料,授权委托书应包含授权知识产权维权投诉等相关内容。

4、 权利人认为构成侵权的初步证明材料:

1) 权利人应当按照下表要求对其主张的权利提交相关证据材料 查看相关证据材料

2) 被投诉方提供的商品/服务构成侵权的证明:包括但不限于构成侵权的理由与说明等。若为专利侵权投诉,权利人应对专利权利要求书中的技术特征与所投诉商品对应技术特征进行比对,以说明所投诉商品落入投诉方专利保护范围。

5、 权利人的保证:权利人应对《通知书》中的陈述和所提供材料的真实性、有效性和合法性负责,保证承担因权利人的投诉而下架相关商品/服务、删除相关内容或断开相关链接给汽配易购网造成的全部损失及由此产生的全部法律责任。

权利人应当在《通知书》上亲笔签名或加盖公章,否则汽配易购网将不予受理。

6、表面审查:汽配易购网在收到权利人提交的《通知书》后,将对投诉内容及相关材料进行表面审查,表面审查程序包括:

1)受理审查:汽配易购网在收到权利人提交《通知书》后,对于符合要求的投诉予以受理;对于资质不符、材料不全或其他不符合要求的,汽配易购网通知权利人在合理期限内补充,权利人期满未予补充的,视为撤回投诉。

2)转送通知:汽配易购网受理投诉后,将《通知书》及相关材料转送被投诉人,并通知被投诉人限期提交不构成侵权的声明及相关材料。

7、投诉的撤回:在汽配易购网对权利人通知进行受理审查、转送等过程中,权利人有权撤回投诉。

投诉人主动撤回投诉或因逾期未补充材料被视为撤回投诉的,视为自始放弃维权主张。汽配易购网有足够的理由认为原被投诉的涉嫌侵权情况自始不存在。




3

知识产权处理流程

4

注意事项

1、本指引中的权利人,指拥有著作权、商标权、专利权等合法权益的原始所有人或经原始所有人合法授权的主体,包括自然人、法人或其他组织等。

2、为了确保投诉的真实性和有效性,权利人的相关证明材料、被投诉方的相关证明材料原则上应提供原件,不能提供原件的,应提供复印件(在复印件上应有权利人或被投诉方的签章),若材料涉外的,应按照法律的规定进行公证转递,并同时提供相应的公证转递材料。

3、若权利人针对被投诉方提供的商品/服务已向行政机关投诉或向人民法院起诉的,请在提交通知书时,一并提交相应证据材料及行政机关、法院的受理证明,以便于投诉的快速、妥善处理。

4、汽配易购网盗版投诉邮箱sdzhenglian@163.com



常见问题
常见问题
更多
  • 商标名称如何填写?

    文字商标:商标名图形商标:商标名+图形商标组合商标:商标名+某某图案形容+组合商标

  • 商标证有单独一页类目页是否需要提供?

    如您的商标证包含单独的类目页,需单独将商标类目页原件拍摄件或扫描件上传,如是复印件请加盖商标权利人或投诉方公章后上传; 如商标证没有包含单独的类目页,则无需上传。

  • 商标申请受理通知书是否可以作为有效的知识产权证明?

    如商标还处于受理状态中,并未取得注册商标专有权;请在确认商标已经注册成功,并在商标注册成功后再行提交。

  • 多个商标证,如何提交?

    如您有多个商标注册证,请您分开提交资质资料,一个知识产权提交申请只能提交一个商标注册证。

  • 商标注册证是否可以提供复印件?

    如以公司名义注册的商标证,您提交的商标注册证为复印件,需在复印件上加盖商标权利人或投诉方公章后将此件拍摄件上传; 如以个人名义注册的商标证,需提供商标注册证数码拍摄件或原件扫描件。

  • 什么情况下需要提供商标转让证明?

    如您为商标注册人,无需提交此项 如您所有的商标,是由商标注册人转让给您,请上传商标局核发的核准转让证明证明上传的注意事项:1) 需要提供数码拍摄件或原件扫描件2) 如材料为黑白复印件,请加盖权利人章戳后提供该文件数码拍摄件3) 如果材料有多页,请将每一页都上传4) 支持上传PDF格式和图片格式(图片类型为GIF、JPG、JPEG、PNG、BMP)5) 单个文件大小不超过10M

  • 什么情况下需要提供商标续展证明?

    如您注册的商标仍在注册有效期内,无需提交此项。如您商标注册有效期已满,请上传商标局核发的核准续展证明证明上传的注意事项:1) 需要提供数码拍摄件或原件扫描件2) 如材料为黑白复印件,请加盖权利人章戳后提供该文件数码拍摄件3) 如果材料有多页,请将每一页都上传4) 支持上传PDF格式和图片格式(图片类型为GIF、JPG、JPEG、PNG、BMP)5) 单个文件大小不超过10M

  • 什么情况下需要提供商标变更证明?

    如您注册的商标,有效期内未发生过任何信息变更,无需提交此项。如您注册的商标,注册人名义、地址或其他注册事项曾经发生变更,请上传商标局核发的核准变更证明证明上传的注意事项:1) 需要提供数码拍摄件或原件扫描件2) 如材料为黑白复印件,请加盖权利人章戳后提供该文件数码拍摄件3) 如果材料有多页,请将每一页都上传4) 支持上传PDF格式和图片格式(图片类型为GIF、JPG、JPEG、PNG、BMP)5) 单个文件大小不超过10M

  • 什么是滥用商标关键词?

    滥用商标指的是卖家商品有自己品牌,但是在标题描述或者商品详情页面内容中,涉及存在使用其他品牌信息情况并可能对于消费者造成误导的情况。 如:若商品品牌属性描述品牌A,标题出现A+B品牌的描述内容,即可能存在滥用B商标信息的情况,B商标持有人可发起投诉。

  • 什么是公开发表声明?

    美术、摄影、文字等登记作品提交著作权材料时,需要提供作品的公开发表声明。公开发表声明材料分为两类:1、互联网线上公开发表1)以微博进行公开发表的资料要求:情形一:当著作权人与微博发表人(微博账号拥有者)为同一主体时,需提供以下资料:A. 微博发表作品页全屏截图及作品页的微博链接;B. 微博发表人,发表时需声明作品著作权的归属信息或该公开微博账号的证明(即微博后台截图)情形二:当著作权人与微博发表人(微博账号拥有者)为不同主体时,需提供以下资料:A. 微博发表作品页全屏截图及作品页的微博链接;B. 微博发表人,